
Salesforceにおけるナレッジベースとは?特徴や重要性をご紹介
DXの導入が注目される昨今、企業において新しい技術や知識の取り組みが活発になっています。企業が蓄えていく知識や知見などを英語でKnowledge(ナレッジ)と呼び、組織全体で共有すべき重要な部分になるでしょう。 Sale…
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#Tableau #Tableau Cloud #Tableau Server #Tableau Online
Tableau Desktopで個人的な使い方には慣れてきたけど、組織内でも広くTableauを使っていきたいと考えている方もいらっしゃると思います。 単にTableau Desktopをインストールして利用しているだけ…
「出先のモバイルノートでExcelやPowerPointなど同時に複数のツールを起ち上げるのは面倒」 「Googleドキュメントとスプレッドシートを行き来しないでリモート作業できないだろうか?」 リモートでファイルを共有…
SaaSの台頭Salesforceは、どのようなメリットやデメリットがあるのでしょうか? Salesforceは、SaaSの特徴を活かしたビジネス支援および管理ツールです。この記事では、SaaSの代表となるSalesfo…
SFA・CRMソリューションといえばSalesforceが有名ですが、不動産仲介業での活用事例をとりあげてご説明したいと思います。 不動産仲介業に必須の「物件情報管理機能」 Salesforceといえば、顧客管理というイ…
病院経営の改善には、計画を立てて行動し、その結果を評価しながら改善を続ける「PDCAサイクル」の活用が不可欠です。しかし、医療業界特有の課題に取り組むためには、効果的なデータ収集とその活用が求められます。昨今、企業がビッ…
#pardot #Account Engagement #連携 #zoom
「Account Engagement(旧:Pardot)とZoomを連携させて、オンライン開催のセミナー参加者を見込み客リストに追加したい」 「ZoomとAccount Engagementの連携には、どのようなメリッ…
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データを効果的に視覚化し、インサイト(洞察)を引き出すためのツールとして、Tableauは多くのビジネスで活用されています。 特にTableau Publicは、無料で利用できるデータビジュアライゼーションツールとして、…
#pardot #Salesforce #Account Engagement #キャンペーン
SalesforceとAccount Engagement(旧:Pardot)の両方を使っているときによく出てくる疑問があります。 それは、「SalesforceキャンペーンとAccount Engagementキャンペ…