Salesforceライセンスの選び方！ポイント2選で種類と製品の徹底紹介
「Salesforceを使って事業を成長させようと考えているけれど、ライセンスが必要なの？」 Salesforceを利用するには、ライセンス登録が必要です。ただし、Salesforceは製品群（プラットフォーム）の総称に…
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Salesforceにおけるナレッジベースとは？特徴や重要性をご紹介
DXの導入が注目される昨今、企業において新しい技術や知識の取り組みが活発になっています。企業が蓄えていく知識や知見などを英語でKnowledge（ナレッジ）と呼び、組織全体で共有すべき重要な部分になるでしょう。 Sale…
SalesforceとQuipの連携方法についてわかりやすく解説
「出先のモバイルノートでExcelやPowerPointなど同時に複数のツールを起ち上げるのは面倒」 「Googleドキュメントとスプレッドシートを行き来しないでリモート作業できないだろうか？」 リモートでファイルを共有…
Saasの代表 Salesforceでは何ができるの？メリット・デメリットとともに解説
SaaSの台頭Salesforceは、どのようなメリットやデメリットがあるのでしょうか？ Salesforceは、SaaSの特徴を活かしたビジネス支援および管理ツールです。この記事では、SaaSの代表となるSalesfo…
不動産仲介業でのSalesforce活用事例をご紹介
SFA・CRMソリューションといえばSalesforceが有名ですが、不動産仲介業での活用事例をとりあげてご説明したいと思います。 不動産仲介業に必須の「物件情報管理機能」 Salesforceといえば、顧客管理というイ…
Account Engagement（旧：Pardot）キャンペーンとSalesforceキャンペーンの違い｜何が具体的にできるの？何が必要？
#pardot #Salesforce #Account Engagement #キャンペーン
SalesforceとAccount Engagement（旧：Pardot）の両方を使っているときによく出てくる疑問があります。 それは、「SalesforceキャンペーンとAccount Engagementキャンペ…
SalesforceにおけるSandboxとは？使い方や種類などをわかりやすく解説
「SalesforceのSandboxは、どのように使えばよいのだろうか？」 SalesforceのSandboxは、実際のビジネス現場で動作する環境と同じ状況でトレーニングに活用できます。 本記事は、Salesforc…
Salesforceの資格一覧|初心者にお勧めの資格～目指すキャリアへ資格の選び方紹介
Salesforceの認定資格とは、取得することでSalesforceの製品知識と関連する業務知識を保有していることを証明できるグローバル共通の資格です。 この記事では、Salesforceの資格取得に関心のある担当者向…
レポートでSalesforceにはできなくてTableauにはできること 注意点も分かりやすく解説
「Salesforceのレポートではできないこと、やりづらいこと」がTableauでは、どのようにできるのでしょうか？ コロナ禍において、多くの企業がビジネス形式の変革が求められる中、CRM・SFAツールの大手Sales…
SalesforceとTableauの基本的な役割とは？使い分ける視点が大事な理由
「Salesforce社のCRM Analytics（旧：Tableau CRM）って何ができるのだろう？」 Salesforce社との統合により、誕生したCRM Analyticsは、そもそもTableauというBIツ…
