Salesforce AppExchangeとは？オススメのアプリや注意点、選ぶ際のポイントなど解説
「SalesforceのAppExchangeでは、何ができるの？」 SalesforceのAppExchangeは、Salesforceをより便利に利用するためのアプリストアです。 AppExchangeでは、どのよう…
ブログ
- Salesforce
CATEGORY
Salesforceのキューとは？使い方や特徴を解説
この記事ではSalesforceの「キュー」の概要と利用方法を説明します。 キューを活用することで、複数のタスクや顧客からの問い合わせをチーム全体で共有し、管理することができるようになり、チームでの業務効率を格段に向上さ…
プロセスビルダーとフローって違うの？Salesforceの便利な基本知識
少数精鋭でライバル企業と競合優位性で差をつけるには、自社ビジネスの営業プロセスの自動化が効果的です。Salesforceには、ビジネスプロセスを自動化する機能、プロセスビルダーがあります。Salesforceフローの機能…
Salesforceにおけるリストビューとは？使い方や特徴を解説
この記事では、Salesforceのリストビューについて、特徴や使い方などを解説します。 取引先ごとに変化をもたせた営業活動を考えている企業の担当者のヒントとしてお役立てください。 リストビューとは リストビューとは、S…
Salesforceにおけるページレイアウトの使い方！特徴と注意すべきポイント
Salesforceのページレイアウト設定でお困りではありませんか？ ページレイアウトを適切にカスタマイズすることで、業務効率化や画面の使いやすさ向上につながります。 この記事では、Salesforceページレイアウトの…
Salesforceにおけるレコードタイプとは？使い方や特徴を解説
Salesforceを効果的に活用するためには、レコードタイプの理解と適切な設定が欠かせません。 本記事では、Salesforceのレコードタイプについて、その定義、使用方法、特徴、および注意点を詳しく解説します。 レコ…
Salesforceライセンスの選び方！ポイント2選で種類と製品の徹底紹介
「Salesforceを使って事業を成長させようと考えているけれど、ライセンスが必要なの？」 Salesforceを利用するには、ライセンス登録が必要です。ただし、Salesforceは製品群（プラットフォーム）の総称に…
Salesforceにおけるナレッジベースとは？特徴や重要性をご紹介
DXの導入が注目される昨今、企業において新しい技術や知識の取り組みが活発になっています。企業が蓄えていく知識や知見などを英語でKnowledge（ナレッジ）と呼び、組織全体で共有すべき重要な部分になるでしょう。 Sale…
SalesforceとQuipの連携方法についてわかりやすく解説
「出先のモバイルノートでExcelやPowerPointなど同時に複数のツールを起ち上げるのは面倒」 「Googleドキュメントとスプレッドシートを行き来しないでリモート作業できないだろうか？」 リモートでファイルを共有…
Saasの代表 Salesforceでは何ができるの？メリット・デメリットとともに解説
SaaSの台頭Salesforceは、どのようなメリットやデメリットがあるのでしょうか？ Salesforceは、SaaSの特徴を活かしたビジネス支援および管理ツールです。この記事では、SaaSの代表となるSalesfo…
