ブログ - Salesforce

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Salesforceの数式項目を使って自動計算を最適化する方法|活用イメージとともに分かりやすく解説

#Salesforce #設定 #数式項目 #自動計算

業務設計で「計算結果を入力させたくない」「入力ミスをゼロにしたい」と思ったとき、まず候補に挙がるのが数式項目です。 数式項目は、他の項目値をもとに値を自動計算して表示できるため、運用ルールの統一・データ品質向上を一気に進…

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Salesforce Data 360(旧:Data Cloud)とは データ統合・AI活用の実践手順を分かりやすく解説

#Salesforce #データ統合 #Data Cloud #Data 360 #AI

企業が保有するデータは、営業・マーケティング・カスタマーサポートなど、部門ごとに異なるシステムで管理されていることが多く、顧客を統一的に把握することが難しいという課題を抱える企業も少なくありません。 こうした課題を解決し…

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