Marketing Cloudとは 特徴や機能・活用事例をわかりやすく解説
Salesforceといえば、CRM(顧客関係管理)とSFA(営業支援)を効率化するツールというイメージがあります。CRMやSFAは、営業対象となる顧客の存在があって効果を発揮できるシステムです。 では、ビジネスにおいて…
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#Salesforce #HTTPコールアウト #API連携
Salesforceの機能を拡張するのに有効なHTTPコールアウトを使ったAPI連携のメリットと活用方法をご紹介します。 HTTPコールアウトとは? HTTPコールアウトとは、Salesforceフローから外部のWebサ…
Salesforceは代表的なクラウドベースの顧客関係管理(CRM※)のプラットフォームです。 Salesforceは顧客情報の集約、販売活動の管理、マーケティングキャンペーンの実行、顧客サービスの提供など、様々なソリュ…
こんにちは。フロッグウェルの大田です。 こちらのブログでは、医療機器業界の企業でSalesforceを提案する際の、必要な情報をお伝えしていきます。 第二回は医療機器の種類についてお伝えをしていきます。 顧客とSales…
#Salesforce #オブジェクト #医療機器業界 #医療機器メーカー
こんにちは、フロッグウェル代表の大田です。 こちらのブログでは、医療機器業界の企業でSalesforceを提案する際の、必要な情報をお伝えしていきます。 あなたは実際に医療機器業界の企業でSalesforceがどの様に使…
こんにちは、フロッグウェル代表の大田です。こちらのブログでは、医療機器業界の企業でSalesforceを提案する際の、必要な情報をお伝えしていきます。 今回は医療機器業界の取引先・取引先責任者についてです。 学習の目的 …
Salesforceなどのクラウド型CRMシステムは、営業活動や顧客管理に欠かせないツールとなっています。しかし、日々の活動登録や顧客とのコミュニケーション記録を手入力で行っていると、膨大な時間を要してしまいます。 本記…
「Salesforce社のCRM Analytics(旧:Tableau CRM)って何ができるのだろう?」 Salesforce社との統合により、誕生したCRM Analyticsは、そもそもTableauというBIツ…
「Salesforceのレポートではできないこと、やりづらいこと」がTableauでは、どのようにできるのでしょうか? コロナ禍において、多くの企業がビジネス形式の変革が求められる中、CRM・SFAツールの大手Sales…
#メリット #ダッシュボード #Salesforce #リスト表示
Saleforceにおいて各レポートを一覧で確認できるダッシュボードは、非常に便利なものといえるでしょう。 現在見たい営業の数値、状態を一瞬で確認できるからです。 例えば、今月の目標数値に届くのかどうか、案件数はいくつあ…