フローで実現する動的な積み上げ集計 〜契約終了管理の自動化〜
#Salesforce #フロー #自動化 #積み上げ集計 #契約終了管理
Salesforceを使っていると、「契約期間が終了した案件の数を自動的に集計したい」「期限切れのライセンス数を取引先ごとに表示したい」といった要望に出会うことがあります。一見すると積み上げ集計項目で簡単に実現できそうで…
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フローを活用したレコードロック制御 〜Summer’24で広がる新しい可能性〜
#Salesforce #レコードロック #Summer'24
Salesforceを使用している組織で、こんな課題に直面したことはありませんか。商談がクローズした後でも金額が変更できてしまう。重要な契約情報が誤って書き換えられてしまう。そういった状況を防ぐため、様々な制御を設定して…
フローオーケストレーションを使ったSalesforce Platform全体をまたがるプロセスの自動化
#フローオーケストレーション #自動化 #Salesforce #Platform
Salesforceでさまざまな業務の自動化やワークフローシステムを構築しようと考えているシステム管理者の皆様、複雑な要件の実装にお悩みをお持ちの方も多いのではないでしょうか？要件が複雑なためにワークフロー専用システムを…
Salesforceの画面フローとは？できることや各フローとの違いを解説
「Salesforceでフローの作成は、どうやって行えばよいのだろうか？」 フローは、どのような違いがあるのでしょうか。中でも、画面フローでできることは何でしょうか。今回は、フロー作成の手順を知ろうと検索している担当者に…
Einstein会話インサイトとは？Salesforceの録画機能と生成AIで営業効率化！
#AI #Salesforce #Einstein会話インサイト #録画
営業活動において、お客様とのミーティングは非常に重要ですが、その内容を正確に記録し、活用するのは大変な作業です。議事録の作成に膨大な時間を費やしたり、重要なポイントを見落としてしまったりと、多くの営業担当者が悩んでいるの…
Salesforceからメールを送信する方法！制限やリストメールなども解説
製品のマーケティングや顧客とのコミュニケーション手段としてメールはよく使われていますが、一般的にターゲットの顧客の数が多くなればなるほど効率的なターゲット選定・コンテンツ作成・配信が難しくなります。 クラウド型の顧客管理…
サクサク設定できる！Salesforceの絞り込み機能「動的関連リスト」を使おう
パーソナライゼーションが常態化している現代では、情報に対して関連する情報を予測表示してこそ業務効率化がはかれます。Salesforceにおいても例外ではありません。いくら顧客データの管理に長けていても、レスポンスが悪けれ…
Salesforceフロー開発の効率を高めるサブフローの実践的活用法
日々のSalesforce開発で、似たような処理を何度も実装していませんか？複数のフローで同じようなロジックを書いているうちに、「これって、もっと効率的な方法があるのでは？」と感じることはありませんか。 今回は、フロー開…
Salesforce共有ルールの基礎から実践まで：確実な権限管理のためのガイド
Salesforceの管理者として日々のデータアクセス権限の管理に頭を悩ませていませんか。 「一部のメンバーだけに特定の患者データを共有したい」「部署をまたいでデータを共有するにはどうすればいいのか」といった課題は、多く…
Salesforceのリードとは？特徴や具体的な使い方・メリットを解説
顧客管理やマーケティングでは、見込み客のことをリードと呼ぶけれどSalesforceのリードも同じく捉えてよいのでしょうか？ Salesforce製品を利用していると、常に登場してくる単語がリードです。リードとは、まだ自…
