Salesforce項目履歴管理の実践ガイド – データ変更履歴の追跡と活用
#追跡 #Salesforce #項目履歴管理 #履歴 #データ変更履歴 #変更
「担当者の引継ぎで、商談の金額がいつ変更されたのか分からない…」 「重要な取引先データが更新されているけれど、誰が変更したのか特定できない…」 このような悩みは、Salesforceを活用する現場でよく耳にします。 日々…
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Salesforceの使い方でよくある間違い１０選！ケースに学ぶセールスフォースの学習方法
#セールスフォース #Salesforce #学習方法 #間違い
Salesforceは、SFAとCRMの機能をすべて兼ねそなえた多機能ツールです。それだけに、Salesforceを使う上で間違うことも少なくありません。Salesforceの使い方で間違わないためには、あらゆるケースか…
Salesforce管理者必見：証明書の有効期限通知の真相と適切な対応
「SFDC Expiring Certificate Notification」というメールが届いて、困惑した経験はありませんか？このメールは、多くのSalesforce管理者を悩ませている通知の一つです。特に、証明書を…
The Modelとは 特徴と導入ポイントを分かりやすく解説
SaaS業界の業務標準化は、どのような構図になるのでしょうか？ SaaS業界を代表する営業支援ツールのSalesforceでは、自社の営業プロセスを標準化しています。Salesforceの業務を標準化する概念「The M…
ToDo Plusで実現する、抜け漏れのない営業活動の進め方
「あの案件、フォローのタイミングを逃してしまった…」 「商談の進捗状況が一目で把握できない…」 「チームメンバーのタスク状況を確認するのに時間がかかる…」 営業活動において、このような…
SalesforceとGmailの連携で実現する効率的なメール履歴管理
「先週、あの企業とどんなやり取りをしていましたか？」 この質問に即座に答えられない状況は、多くの営業担当者が経験していることでしょう。特に、Salesforceで管理している顧客情報と、日々のメールでのやり取りが別々に存…
Salesforceにおける多要素認証（MFA）とは 概要や設定方法・注意点を分かりやすく解説
「Salesforceのログインは、多要素認証しなければいけないの？」 Salesforceは、コロナや多様な働き方など近年の社会事情により導入する企業も増えてきています。導入する企業が増える中、組織のメンバーもテレワー…
Salesforceのガバナ制限完全ガイド：システム安定性を保つための実践的アプローチ
日々のSalesforce運用の中で、突然「ガバナ制限に達しました」というエラーメッセージに遭遇した経験はありませんか？ データ量が増えるにつれて処理が遅くなったり、バッチ処理が途中で止まったりする問題に頭を悩ませている…
SalesforceのLightning Experience移行は待ったなし！移行計画の立て方と実践ガイド
#Salesforce #移行 #Lightning Experience
「Classicの画面は使い慣れているから、今のままでいいんです」「移行の準備をする時間がなくて…」 こうした声をよく耳にします。確かに、日々の業務に追われる中で、システムの移行という大きな変更に踏み切るのは…
Salesforceフローのトラブル解決！デバッグ機能を使いこなそう
#Salesforce #フロー #トラブル #デバッグ機能
「フローが意図したとおりに動かない…」「エラーの原因がわからない…」 Salesforceのシステム管理者として、このような悩みを抱えたことはないでしょうか。フローは業務プロセスの自動化に欠かせない機能ですが、複雑な条件…
