Marketing Cloudの活用とは 顧客ロイヤルティ向上とLTV最大化のポイントを分かりやすく解説
顧客が長くブランドと関わり続けることは、企業の成長を支える大きな力になります。新規顧客の獲得だけに依存する時代は終わり、既存顧客との関係をいかに深めるかが問われています。 特にLTV（顧客生涯価値）は、経営層への説明責任…
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Salesforceを使った売上予測の方法とは 機能や活用例とともに分かりやすく解説
営業活動を行う中で、Salesforceに蓄積されたデータを活用して、従業員の売上目標の達成率を上げることはできないか？自身の感性によらず、客観的で精度の高い売上予測を実現したいけどそのような機能はSalesforceに…
CRM Analytics（旧：Tableau CRM）のデータウィジェットとは何か？活用方法とは？
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前回の記事でCRM Analytics（旧：Tableau CRM）の活用事例としてダッシュボードをご紹介しました。 エクセル管理からの変更でTableau CRMツールの連携と活用方法 今回はそのダッシュボードの構成要…
Account Engagement（旧Pardot）・マーケティングオートフォメーションを活用した戦略立案の工夫と重要な視点について
#活用 #方法 #pardot #マーケティングオートフォメーション #戦略 #視点
Account Engagement（旧Pardot）を活用する際に何から考えればいいと思いますか？Account Engagement（旧Pardot）（マーケティングオートフォメーション）の基本的な知識があれば戦略の…
医療機器メーカーにおける販売データの活用方法について
どの業界も同じですが、自社製品の販売データはメーカーにとり最大の情報源です。 医療業界では、「どの病院に、いつ、何が、幾つ売れたか」になり、一見、入手はあたり前のように思えますが、以前にも書いた通りなかなか簡単にいかない…
