Marketing Cloudのリードナーチャリングとは？営業と連携して商談化率を高める設計ポイントを分かりやすく解説
Marketing Cloudを導入したものの、「期待していた成果が出ない」「営業との連携がうまくいかない」と感じていませんか？リードの数は増えているのに商談につながらない――その背景には、リードナーチャリング設計の見直…
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ChatGPTとSalesforceの連携について 活用方法や業務効率化の事例を分かりやすく解説
近年、AIの活用が急速に進んでいます。中でも、「ChatGPT」という言葉は、一度は耳にしたことがあるかもしれません。ChatGPTの機能をSalesforceに取り込むことで、これまで手動で行っていた業務の自動化・効率…
Datoramaとは ダッシュボード統合やKPI分析を分かりやすく解説
#Marketing Cloud #Datorama #ダッシュボード統合 #KPI分析
マーケティング施策が複雑化するなか、データの分散やレポート作成の負担に悩んでいる方も多いのではないでしょうか。 この記事では、Salesforceが提供する「Datorama（Marketing Cloud Intell…
Mobile Pushとは 位置情報送信やAPI連携を分かりやすく解説
#Mobile Push #位置情報送信 #Marketing Cloud #API連携
スマホアプリを持つ企業にとって、プッシュ通知は顧客との貴重な接点です。なかでもSalesforce Marketing Cloudの「Mobile Push」は、一斉配信にとどまらず、より高度なコミュニケーションを可能に…
Marketing Cloudのデータ保持とは アーカイブ管理や運用上の注意点を分かりやすく解説
#注意点 #Marketing Cloud #データ保持 #アーカイブ管理
Marketing Cloudを使えば、メールの配信や顧客エンゲージメントの可視化など、日々のマーケティング業務を効率よく進めることができます。ただ、その裏で意外と見落とされがちなのが、「データはいつまで残るのか？」とい…
Tableauのゲージチャートとは？具体的な作成手順や主な利用シーンを分かりやすく解説
ビジネスの現場で目標の達成状況や現在のステータスを一目で把握することは、意思決定のスピードと正確性を高めるうえで非常に重要です。 そのような状況で活躍するのが、Tableauの「ゲージチャート」です。 ゲージチャートは、…
Marketing CloudのKPI設計とは ROI分析や成果可視化を分かりやすく解説
#KPI設計 #ROI分析 #可視化 #Marketing Cloud
Marketing Cloudを導入しても、思ったように成果が見えない。そんな悩みを感じたことはありませんか？ 施策は動かしているのに、社内からは「効果が分からない」と言われてしまう…。マーケティング統括者にとっては、実…
SalesforceのAI機能「Agentforce」とは 営業効率を改善する5つの活用事例
昨今、多くの企業が営業活動のデジタル化に取り組んでいますが、本当に成果に結びついているでしょうか。私たちフロッグウェル株式会社が数多くの企業様のSalesforce導入支援を通じて感じるのは、「AIを活用したい気持ちはあ…
