【営業DX】AgentforceでAI営業管理！活動履歴から成果を最大化する方法
営業活動の成果を最大化するためには、日々の活動を適切に記録し、それを戦略的に活用することが不可欠です。しかし、多くの企業が直面している課題は、活動記録の「量」は把握できても「質」の評価や次のアクションへの効果的な活用がで…
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AIチャットボットで顧客対応を効率化｜Salesforce Agentforce導入のメリットと成功のポイント
#AI #Salesforce #Agentforce #Chat Bot
デジタル化が急速に進む現代において、企業の顧客サポート部門は日々大量の問い合わせに対応する必要があります。従来の人的リソースに依存したサポート体制では、コスト面や効率面で限界を迎えているケースが多く見られます。そこで注目…
建設業界の変革を支えるSalesforce×AIとは プロジェクト管理方法を分かりやすく解説
建設業界は今、デジタル変革の大きな波に直面しています。労働力不足、プロジェクトの複雑化、コスト管理の厳格化など、従来の手法では解決困難な課題が山積しています。そんな中、SalesforceとAI技術の組み合わせが、建設業…
SaaS業界の成長を加速するSalesforce×AI活用の実践ガイド｜顧客管理や商談管理方法を分かりやすく解説
SaaS（Software as a Service）業界は急速な成長を続けており、競争の激化とともに、効率的な顧客管理と業務の自動化がビジネス成功の鍵となっています。本記事では、SaaS企業がSalesforceを活用…
SalesforceとAIを活用してM&A業界の業務効率化｜案件管理や進捗管理方法を分かりやすく解説
M&A業界は、複雑な案件管理、多数のステークホルダーとの関係構築、そして膨大な情報処理が求められる業界です。従来の手法では限界があった業務プロセスも、Salesforceの導入とAI技術の活用により、大幅な効率…
SalesforceとAIを活用して人材紹介業界に新革命｜求人管理や効率的なコミュニケーションを分かりやすく解説
人材紹介業界は今、大きな変革期を迎えています。求職者のニーズの多様化、企業の採用要件の複雑化、そして市場の競争激化により、従来の手法だけでは限界が見えてきています。そこで注目されているのが、SalesforceとAI技術…
確実に伝わる！Salesforceアプリケーション内ガイダンスで実現する効果的な全社通知
「経費精算の期限が近づいているのですが…」「新機能のマニュアルはどこにありましたか？」そんな問い合わせに、日々対応されている管理者の方も多いのではないでしょうか。メールやポータルサイトでお知らせを発信しているものの、なか…
Salesforce×AIで実現する不動産業界の革命とは 自動化や活用方法を分かりやすく解説
不動産業界は長らく「人と人とのつながり」を重視してきた業界ですが、デジタル化の波は確実に押し寄せています。顧客の多様化するニーズ、競争の激化、そして効率化への要求が高まる中、多くの不動産会社がSalesforceとAI技…
Salesforceと会計システム連携で実現する業務効率化と正確な財務管理
現代のビジネス環境において、営業活動から会計処理まで一気通貫したデータ連携は企業の競争力を大きく左右します。特にSalesforceを導入している企業では、Salesforceで管理している取引情報を会計システムに効率的…
Salesforceの大量レコード更新を効率化する：関連レコードの一括更新機能の活用
Salesforceを運用していると、関連する複数のレコードを一度に更新したいシーンに度々遭遇します。たとえば、商談が成立した際に関連するすべてのToDoを完了にしたい、契約締結後に進行中のタスクをまとめて終了させたいと…
