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#AI #Salesforce #Slack #Dreamforce2026 #現地速報レポート #Slackforce
フロッグウェルのメンバーが米国サンフランシスコで開催されているDreamforce 2026に参加しています。本記事では、現地で参加した「Slack Keynote: The AI Operating System fo…
#AI #Salesforce #事例 #Agentforce #Einstein
「AIを活用してビジネスを効率化したい」という声は多くの企業で聞かれるようになりました。Salesforceは、CRMのリーディングカンパニーとしてAI分野にも積極的に投資しており、「Einstein」と「Agentfo…
#AI #Salesforce #データ統合 #Data Cloud #Data 360
企業が保有するデータは、営業・マーケティング・カスタマーサポートなど、部門ごとに異なるシステムで管理されていることが多く、顧客を統一的に把握することが難しいという課題を抱える企業も少なくありません。 こうした課題を解決し…
#AI #Agentforce #Agentforce Vibes
Agentforce Vibesとは 2025年10月、Salesforceが発表したAgentforce Vibesは、開発者体験を根本から変える可能性を秘めています。 これまでの生成AIツールは「コードを提案する」段…
～Flow、Salesforce Channels、Slackbot、Agentforce、MCP、CLIなど、似た機能を「対象」と「起点」で整理～ この記事で整理すること 2026年5月時点現在、Salesforce …
「会議のたびに発生する議事録作成、AIに任せられないだろうか」――そう考えたことのある方は多いはずです。ところが、いざAIに丸投げしてみると、出てくるのは要点の抜けた要約や、自社のフォーマットとはまったく違う体裁の文章。…
#Salesforce #グローバル検索 #Agentforce Coworker #エージェンティックエンタープライズ検索 #AI
2026年5月、Salesforce は Agentforce Coworker の提供開始を発表しました。 Coworker は取引先、商談、ケースといった CRM データに加え、設定によってはData 360やGoo…
#AI #Salesforce #Agentforce #Chat Bot
デジタル化が急速に進む現代において、企業の顧客サポート部門は日々大量の問い合わせに対応する必要があります。従来の人的リソースに依存したサポート体制では、コスト面や効率面で限界を迎えているケースが多く見られます。そこで注目…
