Mobile Studioの配信コントロールとは 属性や位置情報を活用した通知の出し分けを分かりやすく解説
#Mobile Studio #配信コントロール #通知 #Marketing Cloud
通知を送っても開封されない、配信の反応が思ったように得られない――。そんな壁に直面しているアプリ運用担当者は多いのではないでしょうか。特に小売や飲食業界では、来店や購買といった行動につながる配信が求められるため、単に送る…
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SOQLとSOSLの違いとは 使い分けと基本を分かりやすく解説
はじめてApexを書くとき、必ずぶつかるのが「SOQLとSOSL、どちらを使えばいいのか」という疑問です。 本記事では、何が違うのか／いつどちらを使うのか／最低限の基本構文を解説していきます。併せて開発コンソールのQue…
AMPscriptによる出し分けとは パーソナライズやテンプレート切り替えを分かりやすく解説
#Salesforce #Marketing Cloud #AMPscript
Salesforce Marketing Cloudを使いこなすうえで、AMPscriptを活用したテンプレートの出し分けは重要なテーマといえるでしょう。属性や行動履歴に合わせて内容を切り替えれば、ユーザーごとに最適な体…
Spring’26:Salesforce管理者向けの主な新機能まとめ
年に3度のSalesforceメジャーアップデート、Spring’26は2026年2月中旬にリリースが予定されています。 日本では多くの環境で2026/2/22が本番リリース日のようです。 下記の流れとなるため、リリース…
開発者コンソールとは Apexの作成やQuery Editorの使用方法を分かりやすく解説
#Query Editor #Salesforce #開発者コンソール #Apex
Salesforceにおいて、よりカスタマイズ性の高い開発を行うために使用するのが開発者コンソールです。 開発者コンソールには、Apexクラス／Apexトリガの作成、デバッグ、テストクラスの実行、Query Editor…
Einsteinを活用したパーソナライズ設計とは 最適化ロジックの組み方を分かりやすく解説
#Marketing Cloud #Einstein #パーソナライズ設計
顧客一人ひとりに“ぴったり合う”情報を届けることは、BtoC通販においてもはや当然の戦略になりつつあります。 しかし、いざ実践しようとすると「セグメント分けはできても、どこまでパーソナライズすべきか分からない」と悩む担当…
【革新】ファイル添付をトリガーにフローが起動可能に
#Salesforce #添付 #フロー #新機能 #Salesforce Winter’26
現時点では限定的な機能ではありますが、2025年10月リリースのSalesforce Winter’26でフローの新機能がリリースされました。 これはフローにとって大きな進化です。 従来はレコードへファイル添付したタイミ…
デバッグとは フローのデバッグやテストを分かりやすく解説
#テスト #Salesforce #フロー #自動化 #デバッグ
Salesforceを使用する上で業務を効率化するならフローは欠かせない機能です。 作成したは良いものの、問題なく機能するのか、本番でも動くのかという心配はデバッグ、テストなしでは拭えません。 そこで今回は、フローにおけ…
Journey Builderのループ設計とは 再エントリーと分岐活用の注意点を分かりやすく解説
#ループ設計 #注意点 #Marketing Cloud #Journey Builder
Journey Builderで複雑な配信シナリオを設計する際、「ループ処理」や「再エントリー」の考慮は欠かせません。便利な反面、設計ミスによって重複配信や無限ループ、配信ゴールからの逸脱が起きると、実務への影響も大きく…
Salesforce Data 360（旧：Data Cloud）とは データ統合・AI活用の実践手順を分かりやすく解説
#AI #Salesforce #データ統合 #Data Cloud #Data 360
企業が保有するデータは、営業・マーケティング・カスタマーサポートなど、部門ごとに異なるシステムで管理されていることが多く、顧客を統一的に把握することが難しいという課題を抱える企業も少なくありません。 こうした課題を解決し…
