Tableau Nextとは？利用できる主な機能や従来の製品との違いを分かりやすく解説
ビジネスにおけるデータ活用は、単なる可視化から「行動につながるインサイトの獲得」へと進化しています。その実現を後押しするのが、次世代のBIプラットフォームである「Tableau Next」です。 Tableauはこれまで…
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Contact Builderのデータモデル設計とは｜属性グループの使い分けと構成パターンを分かりやすく解説
#Marketing Cloud #Contact Builder #データモデル設計
Marketing CloudのContact Builderを使っているものの、「属性グループの構成ってこれでいいのかな…」と感じたことはありませんか？データエクステンションのつなぎ方やグループの作り方が曖昧なままだと…
Interaction Studioとは リアルタイム分析や行動ベース配信を分かりやすく解説
#Interaction Studio #リアルタイム分析 #行動ベース配信 #Marketing Cloud
「どのページを見ているか」「何をカートに入れたか」。こうした行動を“その瞬間”に捉え、ポップアップやメールで即座にアプローチできたら――。かつては理想論だったリアルタイムのパーソナライズ施策が、今では現実の選択肢となって…
Marketing Cloudの多言語・多拠点運用とは グローバル展開に必要な配信設計を分かりやすく解説
#多言語 #多拠点 #配信設計 #Marketing Cloud
グローバルに事業を広げる企業にとって、多言語対応は避けられない課題です。英語だけではなく現地語に合わせた情報発信を行わなければ、顧客の心に届かず成果につながらないことも少なくありません。 さらに拠点ごとに異なる施策を調整…
Content Builderとは Dynamic ContentやA/Bテストを分かりやすく解説
#Marketing Cloud #A/Bテスト #Content Builder #Dynamic Content
Salesforce Marketing Cloudの「Content Builder」は、メールコンテンツの作成を効率化するだけでなく、パーソナライズや配信最適化を支える中核機能です。 この記事では、基本操作を習得済み…
Marketing Cloudのマルチアカウント管理とは ブランド統合や運用設計を分かりやすく解説
#マルチアカウント #管理 #Marketing Cloud #運用
Marketing Cloudを複数ブランドや事業部で導入すると、アカウントやデータが分散しやすくなります。その結果、顧客体験の統一や成果の横断管理が難しくなるのが現実です。 本記事では、マルチアカウント管理の基本からブ…
インテントセールスとは Salesforceで実現する方法を分かりやすく解説
オンラインでの顧客接点が増える中、営業活動もデータを活用した方法へと変化しています。その中でも、顧客の“購入意欲”をデータから読み取り、最適な提案を行う「インテントセールス」が注目されています。 インテントセールスとは …
Marketing Cloudを使ったカスタマーサクセス施策とは 解約防止につながる設計ポイントを分かりやすく解説
#Marketing Cloud #カスタマーサクセス #解約防止 #設計
顧客がサービスを使い続けるかは、最初の体験と日々の接点でほぼ決まります。導入したのに定着せず、解約がじわじわ増える──そんな不安を抱えるCSマネージャーは少なくありません。Marketing Cloudで行動に沿った体験…
Agentforce Vibesの衝撃 – AIがコードを書くだけでなくデプロイまで
#AI #Agentforce #Agentforce Vibes
Agentforce Vibesとは 2025年10月、Salesforceが発表したAgentforce Vibesは、開発者体験を根本から変える可能性を秘めています。 これまでの生成AIツールは「コードを提案する」段…
Marketing Cloudの活用とは 顧客ロイヤルティ向上とLTV最大化のポイントを分かりやすく解説
顧客が長くブランドと関わり続けることは、企業の成長を支える大きな力になります。新規顧客の獲得だけに依存する時代は終わり、既存顧客との関係をいかに深めるかが問われています。 特にLTV（顧客生涯価値）は、経営層への説明責任…
