Salesforce Data 360(旧:Data Cloud)とは データ統合・AI活用の実践手順を分かりやすく解説
#データ統合 #Data Cloud #Data 360 #AI #Salesforce
企業が保有するデータは、営業・マーケティング・カスタマーサポートなど、部門ごとに異なるシステムで管理されていることが多く、顧客を統一的に把握することが難しいという課題を抱える企業も少なくありません。 こうした課題を解決し…
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企業が保有するデータは、営業・マーケティング・カスタマーサポートなど、部門ごとに異なるシステムで管理されていることが多く、顧客を統一的に把握することが難しいという課題を抱える企業も少なくありません。 こうした課題を解決し…
#連携 #Marketing Cloud #Data Cloud #Data360
顧客データの価値を最大限に引き出すには、システムをどう連携させるかが重要です。とくにSalesforceのData360(旧:DataCloud)とMarketing Cloudを組み合わせることで、これまで分断されてい…
データを正確に分類し、複雑な条件に基づいた計算をすることは、ビジネスの深い洞察を得るために不可欠です。その強力なサポート手段となるのが、Tableauでも簡単に使える「論理関数」です。 論理関数は条件に応じて異なる値を返…
マーケティング担当者や営業活動において、顧客データが部門ごとに分散している・フォーム作成や分析に手間がかかるといった課題を感じている方も多いのではないでしょうか。Account Engagementは、こうした現場の悩み…
Power BIで複数のテーブルを使っていると、「数値が重複して集計される」「スライサーで意図通りに絞り込めない」といったトラブルに遭遇することがあります。 その多くの原因は、リレーション(関係)設定の誤りにあります。 …
#Marketing Cloud #設計 #CloudPages
CloudPagesは、Marketing Cloud上でLPやフォームをスピーディに構築できる強力な機能です。とはいえ、初めて触れると設定項目が多く「どこから始めればいいのか」と迷う方も少なくありません。 本記事では、…
#Marketing Cloud #Automation Studio #業務自動化
Marketing CloudのAutomation Studioは、マーケティング業務を効率化する強力な自動化ツールです。しかし、実際に活用を進めると「分岐処理をどう設計すればいいのか」「運用が複雑にならないか」と悩む…
#EVALUATEANDLOG #EVALUATEANDLOG関数 #DAX Studio #Power BI #連携 #可視化
Power BIで複雑なDAX式を扱っていると、 「このメジャー、なぜこんなに遅いのか?」 「どの部分がボトルネックになっているのか?」 といった悩みに直面することがあります。 そんなときに役立つのがEVALUATEAN…
#Marketing Cloud #配信設計 #CRM広告 #Advertising Studio #Salesforce連携
広告運用をしていると、「せっかく集めた顧客データを広告に活かしきれていない」と感じることはありませんか。SalesforceのMarketing Cloudに搭載されているAdvertising Studioは、そんな課…