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Salesforceのキューとは?使い方や特徴を解説
この記事ではSalesforceの「キュー」の概要と利用方法を説明します。 キューを活用することで、複数のタスクや顧客からの問い合わせをチーム全体で共有し、管理することができるようになり、チームでの業務効率を格段に向上さ…
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少数精鋭でライバル企業と競合優位性で差をつけるには、自社ビジネスの営業プロセスの自動化が効果的です。Salesforceには、ビジネスプロセスを自動化する機能、プロセスビルダーがあります。Salesforceフローの機能…
この記事では、Salesforceのリストビューについて、特徴や使い方などを解説します。 取引先ごとに変化をもたせた営業活動を考えている企業の担当者のヒントとしてお役立てください。 リストビューとは リストビューとは、S…
Salesforceのページレイアウト設定でお困りではありませんか? ページレイアウトを適切にカスタマイズすることで、業務効率化や画面の使いやすさ向上につながります。 この記事では、Salesforceページレイアウトの…
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SaaSの台頭Salesforceは、どのようなメリットやデメリットがあるのでしょうか? Salesforceは、SaaSの特徴を活かしたビジネス支援および管理ツールです。この記事では、SaaSの代表となるSalesfo…
SFA・CRMソリューションといえばSalesforceが有名ですが、不動産仲介業での活用事例をとりあげてご説明したいと思います。 不動産仲介業に必須の「物件情報管理機能」 Salesforceといえば、顧客管理というイ…