ブログ - 設定

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Salesforceのエスカレーションルールとは 顧客対応を自動化する方法や設定手順を分かりやすく解説

#自動化 #エスカレーションルール #Salesforce #設定

Salesforceには、様々なニーズに応じた業務プロセスの自動化機能が存在します。今回は、そのうちのひとつ「エスカレーションルール」について、その役割と共通の設定手順を解説していきます。   Salesforceのエス…

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【保存版】Slackワークフローの実践活用ガイド – 設定手順から運用のコツまで徹底解説

#運用 #ワークフロー #設定 #Slack

近年、ビジネスチャットツールとして定着したSlackですが、単なるコミュニケーションツール以上の可能性を秘めています。特に注目したいのが「ワークフロー機能」です。申請・承認プロセスの自動化や、定型業務の効率化など、チーム…

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Tableauにおけるデータソースの設定方法とは 接続方法や編集方法を分かりやすく解説

#データソース #設定 #Tableau

Tableauにおいて、データ分析の基盤の部分で重要となるのは、組織が持つデータです。データの集計、ビジュアライゼーション、データ分析を使ったビジネス課題の解決を正常に実行できるかどうかは、その基礎となるデータによって変…

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