Salesforceで構築する在庫管理システム – 統合運用で業務効率を革新
現代のビジネス環境において、営業から在庫管理まで一貫したデータ管理は企業の競争力を左右する重要な要素となっています。多くの企業が直面している課題として、営業管理システム(SFA)と販売管理システムが分離していることによる…
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#Marketing Cloud #AMPscript #呼び出し #条件分岐
メール配信のパーソナライズを本格的に進めたい——そんなときに欠かせないのが、Salesforce Marketing Cloud専用のスクリプト言語「AMPscript」です。名前の差し込みや条件による出し分けなど、テン…
ナレッジ記事は、顧客や社内ユーザーに役立つ情報を提供するための重要なツールです。Salesforceナレッジを使用することで、FAQやトラブルシューティングガイドなどを効率的に共有できます。しかし、多数のナレッジ記事を管…
#Marketing Cloud #Einstein #生成AI #使用方法 #自動生成
生成AIがマーケティングの現場にも浸透しつつある中、Salesforce Marketing Cloudに搭載された「Einstein」は、その活用幅の広さで注目を集めています。 配信件名の自動生成や送信時間の最適化など…
企業全体でのデータ活用が求められる今、BIツールをどう運用するかは組織の成長に直結します。中でもTableauは、ビジネス現場で広く使われているデータ可視化ツールであり、その導入形態にもさまざまな選択肢があります。 本記…
#機能 #Marketing Cloud #自動化 #Journey Builder
顧客一人ひとりに合わせたマーケティングを自動化したい——そんなニーズに応えるのが、Salesforce Marketing Cloudの「Journey Builder」です。視覚的な操作で複数チャネルを横断したシナリオ…
#データ分析 #Salesforce #Tableau #埋め込み
日々の営業活動や顧客対応の中で、データに基づく意思決定の重要性が増しています。Salesforceではレポートやダッシュボードを活用できますが、機能においては制限があり細やかな分析には向かないケースもあります。そんな中で…
#SAP #注意点 #設定 #Marketing Cloud #申請
Marketing Cloudにおける「SAP (Sender Authentication Package)」は、メール配信元の信頼性を高めるために重要な設定です。 本記事では、SAPの概要から設定方法まで、実際の画面…
#Tableau #4象限マトリクス #クアドラントチャート #作成
ビジネスデータを効果的に可視化して分析の質を高めたいと考えたとき、強力な武器となるのが「4象限マトリクス(クアドラントチャート)」です。Tableauを活用すれば、複数の指標を2軸に分けて分類し、パフォーマンスの傾向や戦…
#機能 #メール #Marketing Cloud #自動化 #Automation Studio
Salesforce Marketing Cloud(SFMC)の中核機能の一つである「Automation Studio」は、煩雑なマーケティング業務を自動化し、業務効率を大幅に向上させる強力なツールです。 本記事では…