Salesforceにおけるナレッジベースとは？特徴や重要性をご紹介

#Salesforce #ナレッジベース

DXの導入が注目される昨今、企業において新しい技術や知識の取り組みが活発になっています。企業が蓄えていく知識や知見などを英語でKnowledge（ナレッジ）と呼び、組織全体で共有すべき重要な部分になるでしょう。 Sale…

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