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医薬や医療機器業界におけるCRM(顧客情報システム)/SFA(営業支援システム)とは 課題と活用方法を分かりやすく解説

#医療機器 #CRM #SFA #顧客情報システム #営業支援システム

CRM/SFAについて 医薬や医療機器業界で利用が進んでいるシステムにCRM(顧客情報システム)、SFA(営業支援システム)があります。どちらも、営業部門を中心とした顧客との接点を管理するシステムです。SFAの方が営業支…

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