医薬や医療機器業界におけるCRM（顧客情報システム）／SFA（営業支援システム）とは　課題と活用方法を分かりやすく解説

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CRM/SFAについて 医薬や医療機器業界で利用が進んでいるシステムにCRM（顧客情報システム）、SFA（営業支援システム）があります。どちらも、営業部門を中心とした顧客との接点を管理するシステムです。SFAの方が営業支…

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