Salesforce向けモバイルソリューション「Resco」の提供を開始しました
Salesforce導入コンサルティング企業のフロッグウェルは、Salesforce向けモバイルビジネスアプリケーション開発プラットフォーム「Resco」の提供を開始したことを発表しました。本ソリューションにより、営業担当者やサービス担当者は、インターネット環境に依存することなく、外出先でもセールスフォース上の顧客データを活用できるようになります。
背景:モバイルCRMの課題
近年、営業活動やカスタマーサービスの現場において、モバイル端末を活用した顧客情報の即時確認・更新の需要が高まっています。しかし、オフライン環境での利用制限や、既存システムとの連携の複雑さが課題となっていました。
主要機能と特長
完全なオフライン対応
- インターネット未接続でもデータ閲覧・入力が可能
- 自動同期機能でオンライン復帰時にデータを更新
- 写真や署名のオフライン収集に対応
直感的なカスタマイズ
- ドラッグ&ドロップによる画面設計
- 業務プロセスに合わせたワークフロー設定
- データの可視化機能(グラフ、チャート)
エンタープライズグレードのセキュリティ
- エンドツーエンドの暗号化
- 多要素認証対応
- リモートワイプ機能
クロスプラットフォーム対応
- iOS、Android、Windows端末での一貫した操作性
- デバイスを選ばない柔軟な展開
- 統一されたユーザーエクスペリエンス
今後の展開
当社では、お客様のビジネスニーズに合わせたRescoソリューションの開発・導入支援を積極的に展開してまいります。企業のデジタル化推進と業務効率向上に貢献することで、働き方改革の実現を支援いたします。
詳細については、以下までお問い合わせください:
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